Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг сервиса Interatouch. ИП Корнеева Мария Андреевна (ОГРНИП 325366800070445, ИНН 366107001879), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на нижеприведённых условиях.
1.1. Настоящая Оферта адресована неограниченному кругу лиц и является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация учётной записи на сайте Исполнителя, оплата выбранного тарифа или активация события через личный кабинет.
1.3. С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты с публикацией новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному сервису Interatouch (далее — «Сервис»), предназначенному для создания и публикации онлайн-галерей мероприятий, автоматического сбора фото- и видеоконтента из горячей папки, шеринга галерей через QR-код и ссылку, а также отправки контента гостям по электронной почте.
2.2. Сервис предоставляется по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) без передачи исключительных прав на программное обеспечение и без передачи исходного кода.
2.3. Сервис включает: создание и настройку события, хранение пользовательского контента в течение срока, определяемого выбранным тарифом, рассылку контента гостям по email, брендирование галереи (логотип, обложка, цвет акцента).
3.1. Перед оплатой выбранного тарифа Заказчику предоставляется бесплатный демо-доступ к Сервису (тариф «FREE / Demo Mode»), позволяющий заранее ознакомиться с функциональностью, интерфейсом и качеством работы Сервиса.
3.2. Демо-доступ имеет ограниченные квоты по объёму хранилища, сроку доступности и количеству исходящих писем; актуальные значения квот публикуются на сайте Исполнителя и могут изменяться Исполнителем без внесения изменений в настоящую Оферту. Контент в демо-режиме сопровождается водяным знаком.
3.3. Заказчик подтверждает, что до оплаты он имеет возможность в полном объёме оценить работоспособность и соответствие Сервиса своим ожиданиям с помощью демо-доступа.
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и опциональными дополнениями, размещёнными на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы». Все цены указаны в российских рублях.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжную систему ЮKassa банковской картой или иным доступным способом.
4.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.4. Оплата осуществляется разово за каждое событие. Автоматическое продление и подписка отсутствуют.
4.5. Заказчик вправе докупить дополнительные опции (объём хранилища, исходящие письма и иные дополнения) в течение срока действия события. Состав и стоимость дополнений публикуются на сайте Исполнителя и могут изменяться без внесения изменений в настоящую Оферту.
5.1. Возврат денежных средств за оплаченные услуги не предусмотрен.
5.2. Невозможность возврата обусловлена тем, что до оплаты Заказчику предоставляется полнофункциональный демо-доступ (раздел 3 настоящей Оферты), позволяющий заранее оценить пригодность Сервиса для целей Заказчика. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что воспользовался возможностью предварительной оценки и считает Сервис соответствующим своим требованиям.
5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к функциональности оплаченного тарифа, независимо от фактического объёма использования Заказчиком ресурсов хранилища и квоты писем.
5.4. В исключительных случаях, при доказанной технической недоступности Сервиса по вине Исполнителя более 24 (двадцати четырёх) часов подряд, Заказчик вправе направить мотивированное обращение на адрес info@interatouch.ru. Решение принимается Исполнителем индивидуально.
6.1. Исполнитель обязуется:
— предоставить Заказчику доступ к Сервису в течение 24 часов с момента оплаты;
— обеспечивать работоспособность Сервиса не менее 95% времени в месяц;
— оказывать техническую поддержку по запросам, направленным на адрес электронной почты Исполнителя;
— обеспечивать сохранность загруженного Заказчиком контента в течение срока, установленного тарифом.
6.2. Заказчик обязуется:
— своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
— не использовать Сервис для распространения противоправного контента, материалов, нарушающих авторские права третьих лиц, либо контента, противоречащего законодательству Российской Федерации;
— самостоятельно обеспечивать получение согласий гостей мероприятия на обработку их персональных данных и публикацию контента в галерее;
— не передавать данные доступа к учётной записи третьим лицам.
6.3. Исполнитель вправе:
— приостановить доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
— удалить контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, без предварительного уведомления.
7.1. Сервис Interatouch, программное обеспечение, дизайн, торговые обозначения и любые иные результаты интеллектуальной деятельности являются собственностью Исполнителя.
7.2. Заказчик получает неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в пределах оплаченного тарифа и срока его действия.
7.3. Авторские и иные исключительные права на контент, загружаемый Заказчиком и гостями события, принадлежат соответствующим правообладателям. Исполнитель не претендует на исключительные права на пользовательский контент.
8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
8.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг по соответствующему событию.
8.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание контента, загружаемого в Сервис, и за получение всех необходимых согласий участников мероприятия.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, массовых сбоев сетей связи и интернет-провайдеров, перебоев в работе платёжных систем.
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты до окончания срока хранения данных события согласно выбранному тарифу.
10.2. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись. При этом возврат оплаченных средств не производится в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
10.3. По истечении срока хранения данных события, определяемого выбранным тарифом, контент удаляется автоматически. После удаления учётной записи данные хранятся в течение срока, установленного внутренней политикой Исполнителя, после чего удаляются безвозвратно.
11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.